นโยบายความเป็นส่วนตัว MGM99HOT คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง

1บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย MGM99HOT เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า แพลตฟอร์มของเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การนำไปใช้ จนถึงการปกป้องและการลบข้อมูล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ mgm99hot.net สมัครสมาชิก ใช้บริการเดิมพันออนไลน์ หรือติดต่อกับทีมงาน MGM99HOT ผ่านช่องทางใดก็ตาม การใช้บริการของเราถือว่าท่านรับทราบและยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

MGM99HOT ดำเนินงานภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เราปรับปรุงนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและการพัฒนาของบริการ

2ข้อมูลที่ MGM99HOT เก็บรวบรวม

MGM99HOT เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

MGM99HOT ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีระบบความปลอดภัยของตัวเอง

3วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้

MGM99HOT นำข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยทุกการใช้งานมีฐานทางกฎหมายรองรับ ได้แก่

• การให้บริการและจัดการบัญชี: ยืนยันตัวตนสมาชิก สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินธุรกรรมการเงิน และให้บริการต่างๆ บน MGM99HOT ได้อย่างถูกต้อง
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ MGM99HOT
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องตามความยินยอมที่ได้รับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การตลาดเฉพาะบุคคล: นำเสนอโปรโมชั่นและข้อเสนอที่ตรงกับความสนใจของสมาชิกแต่ละท่าน โดยอิงจากประวัติการใช้งาน

MGM99HOT จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติม เราจะขอความยินยอมจากสมาชิกก่อนทุกครั้ง

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

MGM99HOT ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง: บริษัทที่ให้บริการด้านเทคนิค การประมวลผลการชำระเงิน การตรวจสอบความถูกต้องของตัวตน ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีคำสั่งตามกฎหมาย MGM99HOT จะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามคำสั่งนั้นๆ เท่านั้น
• การโอนกิจการ: หาก MGM99HOT มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดยยังคงได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

MGM99HOT ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เพิ่มความปลอดภัย และวิเคราะห์การใช้บริการ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): คุกกี้ที่ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำตะกร้าสินค้า และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้เว็บไซต์อย่างไร หน้าใดได้รับความนิยม และปัญหาใดที่ต้องแก้ไข ข้อมูลที่ได้รับเป็นแบบรวม (Aggregated)
• คุกกี้เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อให้การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกยิ่งขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานบางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ MGM99HOT

6ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

MGM99HOT จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บข้อมูลมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้เป็นเวลา 5 ปีหลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด: เก็บไว้เป็นเวลา 1 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการตรวจสอบและป้องกันการทุจริต
• บันทึกการเข้าระบบและ log: เก็บไว้เป็นเวลา 90 วัน เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภทคุกกี้ (ตั้งแต่เซสชันจนถึง 2 ปี)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล MGM99HOT จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก MGM99HOT มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการรับทราบ: รับทราบว่าข้อมูลใดบ้างที่ MGM99HOT เก็บไว้เกี่ยวกับตน
• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ MGM99HOT มีอยู่ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินไปแล้ว

8มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

MGM99HOT ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งที่อยู่ระหว่างส่งและที่จัดเก็บไว้
• ระบบตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิก
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทันสมัย
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่ความรับผิดชอบ (Least Privilege Principle)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า MGM99HOT จะใช้มาตรการด้านความปลอดภัยที่รัดกุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

9การเชื่อมโยงไปยังบริการของบุคคลที่สาม

บริการของ MGM99HOT อาจมีการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน หรือซอฟต์แวร์เกมจากผู้พัฒนาที่ได้รับอนุญาต

ผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง MGM99HOT คัดเลือกพันธมิตรที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูงและผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลสมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันตลอดสาย

10การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

MGM99HOT แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@mgm99hot.net
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 7 วันทำการ

หากท่านเชื่อว่า MGM99HOT ดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA